Perguntas Frequentes

Encontre respostas para as perguntas mais frequentes sobre a GoSkins e os serviços que oferecemos.

Selecione Seu Jogo: Explore nossa coleção, escolha seus itens favoritos, adicione-os ao carrinho e vá para o checkout

Resgate Seus Itens: Simplesmente siga as instruções: digite seu nome de usuário e adicione o Bot da GoSkins como amigo.

Aproveite Seus Itens: Entre no servidor do Bot da GoSkins, aceite o pedido de troca e comece a aproveitar seus novos itens incríveis imediatamente! Loja Roblox

Abra os detalhes do seu pedido e clique em Resgatar Itens. Em seguida, forneça seu nome de usuário do Roblox, adicione o Bot da GoSkins como amigo e entre no lobby para transferir os itens para seu inventário.

O processo é muito intuitivo e inclui um tutorial abrangente para guiá-lo em cada passo.

Velocidade é nossa prioridade! Nossos agentes de entrega estão disponíveis 24/7 para garantir que seu pedido seja atendido o mais rápido possível. Na verdade, 96% dos nossos clientes recebem seus itens em minutos após a compra.

Se você tiver qualquer problema, nosso suporte por chat ao vivo 24/7 está sempre aqui para ajudar!

Para ajudar a resolver o problema rapidamente, crie um novo ticket de suporte e nos forneça: O nome de usuário usado para sua compra na GoSkins, o e-mail vinculado à sua conta ou pedido GoSkins e uma breve explicação do problema que você está enfrentando durante o processo de resgate.

Com esses detalhes, poderemos identificar melhor o problema e ajudá-lo a encontrar uma solução.

Estamos dedicados a resolver seu problema prontamente e garantir uma experiência perfeita com a GoSkins.

Sim, a GoSkins já completou centenas de milhares de pedidos com sucesso, estabelecendo-se como uma plataforma confiável para jogadores de Roblox em todo o mundo. Nossa dedicação a um serviço confiável é evidente na satisfação de nossos clientes leais.

Utilizamos pagamentos da Shopify para pagamentos seguros, garantindo proteção de alto nível para todas as transações. Usando a Shopify Plus, oferecemos segurança aprimorada e tranquilidade para sua experiência de compra online.

Sua satisfação é nossa principal prioridade. Oferecemos itens Roblox com os preços mais baixos e entrega instantânea.

Compre com confiança na GoSkins!

Se você fez o pedido como convidado, pode verificar o status do seu pedido selecionando Rastreamento de Pedido no menu principal. Basta inserir o número do seu pedido do e-mail de confirmação da compra, e você verá o status do seu pedido em breve.

Se você tem uma conta GoSkins, simplesmente acesse a aba Histórico de Compras no menu superior direito e clique no pedido desejado para ver seu status.

A GoSkins oferece várias opções de pagamento seguras para sua conveniência. Você pode concluir sua compra usando cartões de crédito ou débito (Visa, MasterCard, American Express) ou carteiras digitais confiáveis como Apple Pay e Google Pay. Garantimos que todas as transações sejam rápidas, confiáveis e protegidas, para que você possa comprar com confiança.

Um pacote (bundle) inclui vários itens vendidos a um preço especial com desconto. Frequentemente recomendamos que os usuários comprem pacotes para economizar dinheiro e desfrutar de uma maior variedade de itens.

Isso acontece porque você está navegando por diferentes minijogos do Roblox e adicionando itens sem concluir o checkout. Você precisa concluir sua compra para os jogos do Roblox individualmente.