Perguntas Frequentes

Encontre respostas para as perguntas mais frequentes sobre a GoSkins e os serviços que oferecemos.

Selecione Seu Jogo: Explore nossa coleção, escolha seus itens favoritos, adicione-os ao carrinho e vá para o checkout

Resgate Seus Itens: Simplesmente siga as instruções: digite seu nome de usuário e adicione o Bot da GoSkins como amigo.

Aproveite Seus Itens: Entre no servidor do Bot da GoSkins, aceite o pedido de troca e comece a aproveitar seus novos itens incríveis imediatamente! Loja Roblox

Abra os detalhes do seu pedido e clique em Resgatar Itens. Em seguida, forneça seu nome de usuário do Roblox, adicione o Bot da GoSkins como amigo e entre no lobby para transferir os itens para seu inventário.

O processo é muito intuitivo e inclui um tutorial abrangente para guiá-lo em cada passo.

Velocidade é nossa prioridade! Nossos agentes de entrega estão disponíveis 24/7 para garantir que seu pedido seja atendido o mais rápido possível. Na verdade, 96% dos nossos clientes recebem seus itens em minutos após a compra.

Se você tiver qualquer problema, nosso suporte por chat ao vivo 24/7 está sempre aqui para ajudar!

Para ajudar a resolver o problema rapidamente, crie um novo ticket de suporte e nos forneça: O nome de usuário usado para sua compra na GoSkins, o e-mail vinculado à sua conta ou pedido GoSkins e uma breve explicação do problema que você está enfrentando durante o processo de resgate.

Com esses detalhes, poderemos identificar melhor o problema e ajudá-lo a encontrar uma solução.

Estamos dedicados a resolver seu problema prontamente e garantir uma experiência perfeita com a GoSkins.

Sim, a GoSkins já completou centenas de milhares de pedidos com sucesso, estabelecendo-se como uma plataforma confiável para jogadores de Roblox em todo o mundo. Nossa dedicação a um serviço confiável é evidente na satisfação de nossos clientes leais.

Utilizamos pagamentos da Shopify para pagamentos seguros, garantindo proteção de alto nível para todas as transações. Usando a Shopify Plus, oferecemos segurança aprimorada e tranquilidade para sua experiência de compra online.

Sua satisfação é nossa principal prioridade. Oferecemos itens Roblox com os preços mais baixos e entrega instantânea.

Compre com confiança na GoSkins!

Se você fez o pedido como convidado, pode verificar o status do seu pedido selecionando Rastreamento de Pedido no menu principal. Basta inserir o número do seu pedido do e-mail de confirmação da compra, e você verá o status do seu pedido em breve.

Se você tem uma conta GoSkins, simplesmente acesse a aba Histórico de Compras no menu superior direito e clique no pedido desejado para ver seu status.

GoSkins oferece várias opções de pagamento seguras para a sua conveniência. Pode concluir a sua compra utilizando cartões de crédito ou débito, incluindo Visa, Mastercard, American Express e UnionPay, bem como carteiras digitais de confiança como Apple Pay e Google Pay. Também suportamos métodos de pagamento locais, como Bancontact (Bélgica) e iDEAL (Países Baixos), além de pagamentos em criptomoedas com USDT e USDC. Todas as transações são rápidas, fiáveis e totalmente protegidas, para que possa comprar com confiança.

Um pacote (bundle) inclui vários itens vendidos a um preço especial com desconto. Frequentemente recomendamos que os usuários comprem pacotes para economizar dinheiro e desfrutar de uma maior variedade de itens.

Isso acontece porque você está navegando por diferentes minijogos do Roblox e adicionando itens sem concluir o checkout. Você precisa concluir sua compra para os jogos do Roblox individualmente.