Întrebări frecvente

Găsiți răspunsuri la cele mai frecvente întrebări despre GoSkins și serviciile pe care le oferim.

Select Your Game: : Explorați colecția noastră, alegeți articolele preferate, adăugați-le în coș și mergeți la checkout

Reclamați-vă articolele: Pur și simplu urmați instrucțiunile: Pur și simplu urmați instrucțiunile: introduceți numele dvs. de utilizator și adăugați la prieteni GoSkins Bot.

Bucurați-vă de articolele dvs.: Alăturați-vă serverului GoSkins Bot, acceptați cererea de tranzacționare și începeți să vă bucurați imediat de noile articole minunate! Roblox Store

Deschideți detaliile comenzii dvs. și faceți clic pe Claim Items Apoi, furnizați numele dvs. de utilizator Roblox, adăugați GoSkins Bot ca prieten și alăturați-vă lobby-ului pentru a transfera articolele în inventarul dvs.

Procesul este foarte intuitiv și include un tutorial cuprinzător pentru a vă ghida prin fiecare pas.

Viteza este prioritatea noastră! Agenții noștri de livrare sunt disponibili 24/7 pentru a se asigura că comanda dvs. este îndeplinită cât mai repede posibil. De fapt, 96% dintre clienții noștri își primesc articolele în câteva minute de la cumpărare.

Dacă întâmpinați orice probleme, suportul nostru de chat live 24/7 este întotdeauna aici pentru a vă ajuta!

Pentru a ajuta la rezolvarea rapidă a problemei, vă rugăm să creați un nou bilet de asistență și să ne furnizați: Numele de utilizator utilizat pentru achiziția dvs. pe GoSkins, adresa de e-mail legată de contul sau comanda dvs. GoSkins și o scurtă explicație a problemei pe care o întâmpinați în timpul procesului de revendicare.

Cu aceste detalii, vom putea identifica mai bine problema și vă vom asista în găsirea unei soluții.

Suntem dedicați rezolvării prompte a problemei dvs. și asigurării unei experiențe fără probleme cu GoSkins.

Da, GoSkins a îndeplinit cu succes sute de mii de comenzi, stabilindu-se ca o platformă de încredere pentru jucătorii Roblox din întreaga lume. Dedicarea noastră pentru servicii de încredere este evidentă în satisfacția clienților noștri loiali.

Utilizăm Shopify payments pentru plăți securizate, asigurând protecție de nivel superior pentru toate tranzacțiile. Folosind Shopify Plus, oferim securitate sporită și liniște sufletească pentru experiența dvs. de cumpărături online.

Satisfacția dvs. este prioritatea noastră principală. Oferim articole Roblox la cele mai mici prețuri, cu livrare instantanee.

Fă cumpărături cu încredere la GoSkins!

Dacă ați comandat în calitate de oaspete, puteți verifica starea comenzii selectând "Pistarea comenzii" din meniul principal. Trebuie doar să introduceți numărul de comandă din e-mailul de confirmare a achiziției și veți vedea în scurt timp starea comenzii dvs.

Dacă aveți un cont GoSkins, pur și simplu accesați fila Istoric achiziții din meniul din dreapta sus și faceți clic pe comanda dorită pentru a vedea starea acesteia.

GoSkins oferă multiple opțiuni de plată sigure pentru confortul tău. Poți finaliza achiziția folosind carduri de credit sau de debit (Visa, MasterCard, American Express) sau portofele digitale de încredere precum Apple Pay și Google Pay. Ne asigurăm că toate tranzacțiile sunt rapide, fiabile și protejate, astfel încât să poți cumpăra cu încredere.

Un pachet include mai multe articole vândute la un preț special redus. Recomandăm adesea utilizatorilor să cumpere pachete pentru a economisi bani și a se bucura de o varietate mai mare de articole.

Acest lucru se întâmplă deoarece răsfoiți diferite mini-jocuri Roblox și adăugați articole fără a finaliza finalizarea comenzii. Trebuie să finalizați achiziția pentru jocurile Roblox individual.