Preguntas frecuentes

Encuentre respuestas a las preguntas más frecuentes sobre GoSkins y los servicios que ofrecemos.

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Reclama tus artículos:Simplemente sigue las instrucciones: Simplemente sigue las instrucciones: introduce tu nombre de usuario y añade a tus amigos GoSkins Bot.

Disfruta de tus artículos:Únete al servidor de GoSkins Bot, acepta la solicitud de intercambio y empieza a disfrutar de tus increíbles artículos nuevos de inmediato. Tienda Roblox

Abre los detalles de tu pedido y haz clic en Reclamar artículos A continuación, proporciona tu nombre de usuario de Roblox, añade al Bot GoSkins como amigo y únete al vestíbulo para transferir los artículos a tu inventario.

El proceso es muy intuitivo e incluye un completo tutorial para guiarte en cada paso.

¡La rapidez es nuestra prioridad! Nuestros agentes de entrega están disponibles 24/7 para garantizar que su pedido se realice lo antes posible. De hecho, el 96% de nuestros clientes reciben sus artículos minutos después de la compra.

¡Si tiene algún problema, nuestro servicio de chat en vivo 24/7 está siempre aquí para ayudarle!

Para ayudar a resolver el problema rápidamente, por favor crea un nuevo ticket de soporte y facilítanos: El nombre de usuario utilizado para su compra en GoSkins, el correo electrónico vinculado a su cuenta o pedido de GoSkins y una breve explicación del problema que está encontrando durante el proceso de reclamación.

Con estos detalles, podremos identificar mejor el problema y ayudarle a encontrar una solución.

Nos dedicamos a resolver su problema rápidamente y a garantizar una experiencia sin problemas con GoSkins. .

Esto ocurre porque estás navegando por diferentes minijuegos de Roblox y añadiendo artículos sin completar la compra. Tienes que completar la compra de los juegos de Roblox individualmente.

Sí, GoSkins ha cumplido con éxito cientos de miles de pedidos, estableciéndose como una plataforma de confianza para los jugadores de Roblox de todo el mundo. Nuestra dedicación a un servicio fiable es evidente en la satisfacción de nuestros fieles clientes.

Utilizamos Shopify payments para pagos seguros, asegurando una protección de primer nivel para todas las transacciones. Usando Shopify Plus, ofrecemos una mayor seguridad y tranquilidad para su experiencia de compra en línea.

Su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Proporcionamos artículos Roblox a los precios más bajos, con entrega instantánea.

¡Compra con confianza en GoSkins!

Si realizó su pedido como invitado, puede comprobar el estado del mismo seleccionando Seguimiento de pedido en el menú principal. Solo tienes que introducir el número de pedido que aparece en el correo electrónico de confirmación de compra y verás el estado de tu pedido en breve.

Si tiene una cuenta GoSkins, simplemente acceda a la pestaña Historial de compras del menú superior derecho y haga clic en el pedido deseado para ver su estado.

GoSkins ofrece múltiples opciones de pago seguras para tu comodidad. Puedes completar tu compra usando tarjetas de crédito o débito (Visa, MasterCard, American Express) o billeteras digitales confiables como Apple Pay y Google Pay. Nos aseguramos de que todas las transacciones sean rápidas, confiables y seguras, para que puedas comprar con confianza.

Un paquete incluye varios artículos vendidos a un precio especial con descuento. A menudo recomendamos a los usuarios comprar paquetes para ahorrar dinero y disfrutar de una mayor variedad de artículos.