Guía para Padres
Una guía clara y sencilla para padres que quieren comprender mejor cómo funciona GoSkins y cómo lo usan sus hijos.
Tanto si conoces Roblox como si no, esta página te ayudará a mantenerte informado y sentirte seguro.
Cómo funciona GoSkins
GoSkins es una tienda en línea donde los usuarios pueden comprar artículos digitales (llamados 'skins') para algunos de los juegos más populares de Roblox, como Murder Mystery 2, Toilet Tower Defense y Grow a Garden.
Estos skins se utilizan para personalizar personajes, mascotas o armas en el juego. Aunque no ofrecen ventajas competitivas, sí permiten a los niños expresar su estilo y destacar en el juego.
Aquí tienes una vista rápida de cómo funciona GoSkins:
Los usuarios navegan por los artículos listados para los juegos que juegan.- Ellos añaden los artículos que les gustan a su carrito y pasan por la caja.
- Después del pago, siguen un proceso de reclamación simple para recibir sus artículos en el juego.
- La entrega es rápida, a menudo en cuestión de minutos, utilizando el sistema de intercambio de Roblox.
- Si algo sale mal, ofrecemos soporte en vivo 24/7.
GoSkins está administrado por una empresa registrada y opera de forma segura utilizando métodos de pago confiables.
Información para Padres
Sabemos lo importante que es para los padres entender dónde y cómo se gasta el dinero en línea. Esto es lo que queremos que sepas:
Se utiliza dinero real para comprar artículos digitales. Estos no se pueden reembolsar después de la entrega.- GoSkins no permite a los usuarios apostar, intercambiar o revender artículos en la plataforma.
- Los niños no necesitan registrar una cuenta para hacer una compra; solo necesitan un nombre de usuario válido de Roblox para recibir sus artículos.
- No recopilamos información personal de los niños.
- Usamos pasarelas de pago seguras como Shopify Payments para todas las transacciones.
Si no estás seguro sobre algo, recomendamos hacer la primera compra junto a tu hijo. Verás lo fácil y seguro que es el proceso.
Soporte en vivo 24/7
Siempre estamos aquí para ayudar. Respuestas rápidas de personas reales.
Seguridad de los Niños
En GoSkins, nos enfocamos en garantizar que tu hijo tenga una experiencia segura y positiva al usar nuestra plataforma. Aunque trabajamos con artículos digitales y no con cuentas personales, hemos tomado medidas clave para mantener la seguridad.
Nunca pedimos credenciales de cuenta. Los niños solo necesitan proporcionar su nombre de usuario de Roblox para recibir los artículos.- Sin descargas riesgosas. GoSkins funciona completamente en tu navegador. No hay aplicaciones ni archivos que instalar, lo que elimina riesgos comunes en línea.
- Entrega segura en el juego. Todos los artículos se entregan a través del sistema de intercambio o regalo integrado de Roblox. Este proceso es transparente y rastreable.
- Respetamos la privacidad. Usar GoSkins no requiere que tu hijo envíe datos personales como nombre real, número de teléfono o dirección.
GoSkins no es un mercado y no permite a los usuarios vender, revender o apostar artículos. Esto ayuda a reducir el riesgo de estafas y mantiene la experiencia simple y directa.
Sí. GoSkins nunca pide datos personales ni contraseñas. Todos los intercambios se realizan mediante el sistema seguro de Roblox y supervisamos toda la actividad en busca de comportamientos sospechosos.
En absoluto. GoSkins no requiere acceso a ninguna cuenta; nunca pedimos contraseñas o inicios de sesión. Todos los artículos se envían únicamente utilizando el nombre de usuario público.
Solo si tiene acceso a un método de pago válido. Recomendamos encarecidamente mantener seguros los datos de pago y realizar la primera compra junto con tu hijo.
En la mayoría de los casos, los artículos se entregan en menos de 5 minutos mediante el sistema de intercambio de Roblox.
Después del pago, tu hijo seguirá un proceso guiado de reclamación. Una vez que el artículo sea intercambiado, aparecerá en su inventario de Roblox.
Contamos con un equipo de soporte en vivo 24/7 listo para ayudar. Si tu hijo no recibió su artículo o cometió un error, nuestro equipo lo solucionará rápidamente.