Guide des Parents
Un guide clair et simple pour les parents qui veulent mieux comprendre comment fonctionne GoSkins et comment leurs enfants l’utilisent.
Que vous connaissiez Roblox ou non, cette page vous aidera à rester informé et confiant.
Comment fonctionne GoSkins
GoSkins est une boutique en ligne où les utilisateurs peuvent acheter des objets numériques (appelés « skins ») pour certains des jeux Roblox les plus populaires, comme Murder Mystery 2, Toilet Tower Defense et Grow a Garden.
Ces skins sont utilisés par les joueurs pour personnaliser leurs personnages, animaux de compagnie ou armes dans le jeu. Bien qu’ils n’apportent aucun avantage compétitif, ils permettent aux enfants d’exprimer leur style et de se démarquer en jeu.
Voici un aperçu rapide du fonctionnement de GoSkins :
Les utilisateurs parcourent les objets listés pour les jeux auxquels ils jouent.- Ils ajoutent les objets qu’ils aiment à leur panier et passent à la caisse.
- Après paiement, ils suivent un processus de réclamation simple pour recevoir leurs objets en jeu.
- La livraison est rapide, souvent en quelques minutes, via le système d’échange de Roblox.
- En cas de problème, nous offrons une assistance en direct 24/7.
GoSkins est géré par une entreprise enregistrée et fonctionne de manière sécurisée grâce à des méthodes de paiement fiables.
Informations pour les Parents
Nous savons à quel point il est important pour les parents de comprendre où et comment l’argent est dépensé en ligne. Voici ce que nous voulons que vous sachiez :
De l’argent réel est utilisé pour acheter des objets numériques. Ils ne peuvent pas être remboursés une fois livrés.- GoSkins n’autorise pas les utilisateurs à jouer, échanger ou revendre des objets sur la plateforme.
- Les enfants n’ont pas besoin de créer un compte pour acheter — un simple nom d’utilisateur Roblox valide suffit pour recevoir leurs objets.
- Nous ne collectons pas d’informations personnelles sur les enfants.
- Nous utilisons des passerelles de paiement sécurisées comme Shopify Payments pour toutes les transactions.
Si vous avez un doute, nous recommandons d’effectuer le premier achat avec votre enfant. Vous verrez à quel point le processus est simple et sûr.
Assistance en direct 24/7
Nous sommes toujours là pour vous aider. Réponses rapides par de vraies personnes.
Sécurité des Enfants
Chez GoSkins, nous nous engageons à garantir que votre enfant ait une expérience sûre et positive lorsqu’il utilise notre plateforme. Même si nous travaillons avec des objets numériques et non des comptes personnels, nous avons mis en place des mesures clés pour assurer la sécurité.
Nous ne demandons jamais d’identifiants de compte. Les enfants n’ont besoin que de fournir leur nom d’utilisateur Roblox pour recevoir leurs objets.- Aucun téléchargement risqué. GoSkins fonctionne entièrement dans votre navigateur. Aucune application ni fichier à installer, éliminant ainsi les risques en ligne courants.
- Livraison sécurisée en jeu. Tous les objets sont livrés via le système d’échange ou de cadeau intégré de Roblox. Ce processus est transparent et traçable.
- Nous respectons la vie privée. L’utilisation de GoSkins ne nécessite pas la communication de données personnelles telles que le vrai nom, le numéro de téléphone ou l’adresse.
GoSkins n’est pas une marketplace et n’autorise pas les utilisateurs à vendre, revendre ou jouer avec des objets. Cela réduit les risques d’arnaques et garde l’expérience simple et directe.
Oui. GoSkins ne demande jamais de données personnelles ni de mots de passe. Tous les échanges se font via le système sécurisé de Roblox, et nous surveillons toute activité suspecte.
Pas du tout. GoSkins ne nécessite aucun accès à un compte — nous ne demandons jamais de mots de passe ni de connexions. Tous les objets sont envoyés uniquement via le nom d’utilisateur public.
Seulement s’il a accès à un moyen de paiement valide. Nous recommandons fortement de sécuriser les informations de paiement et de faire le premier achat avec votre enfant.
Dans la plupart des cas, les objets sont livrés en moins de 5 minutes via le système d’échange de Roblox.
Après le paiement, votre enfant suivra un processus de réclamation guidé. Une fois l’objet échangé, il apparaîtra dans son inventaire Roblox.
Nous avons une équipe de support en direct disponible 24/7. Si votre enfant n’a pas reçu son objet ou a fait une erreur, notre équipe réglera le problème rapidement.